CONTENUR vyvíjí zvláštní úsilí na podporu kvality, inovací a zapojení lidí. Společnost se snaží vytvářet důvěru prostřednictvím stálého a přátelského kontaktu se zainteresovanými stranami a zavazuje se k udržitelnému rozvoji měst a obcí a vytváření dlouhodobé hodnoty.
CONTENUR se snaží zavést kulturu neustálého zlepšování v řízení všech procesů a činností společnosti pomocí nejvyšších standardů kvality. Cílem je zvýšit konkurenceschopnost a vytvořit hodnotu pro zákazníky a uživatele.
Politika kvality je založena na následujících principech:
Kvalita všech produktů a služeb je klíčovým prvkem v CONTENUR a všechny obchodní činnosti a procesy jsou certifikovány podle normy ISO 9001.
Výrobní závody CONTENUR v Getafe (Španělsko) a Mielec (Polsko) mají certifikát ISO 9001 pro design, výrobu a prodej plastových a podzemních kontejnerů (ER-0634/2014).
Servisní centra CONTENUR ve Španělsku mají certifikáty ISO 9001 pro procesy údržby kontejnerů, městského mobiliáře a dětských hřišť (ER-0634/2014).
CONTENUR, znepokojen respektem k životnímu prostředí a správným ekologickým chováním, zavedl a certifikoval systém environmentálního řízení v souladu s normou ISO 14001 (GA-2014/0276) a je registrován v Registru uhlíkové stopy, kompenzace a projektů absorpce oxidu uhličitého Ministerstva zemědělství, potravin a životního prostředí pro svůj závod v Getafe a pro oddělení služeb.
Zařízení CONTENUR mají schválené testovací oblasti předními evropskými laboratořemi, kde jsou produkty testovány podle norem UNE-EN 840, UNE-EN12574, UNE-EN 13071 a RAL-GZ 951/1, kromě interních testovacích protokolů.
CONTENUR je rovněž členem Evropského výboru pro normalizaci a je zastoupen v pracovní skupině WG1 „Kontejnery na odpad“, stejně jako v podskupinách pro všechny typy kontejnerů navržených, vyráběných, prodávaných a udržovaných společností. Společnost rovněž aktivně přispívá k vypracování nových standardů a přezkoumání stávajících.
AENOR, Španělská asociace pro normalizaci a certifikaci, je certifikační subjekt akreditovaný ve Španělsku podle ENAC (Národní akreditační subjekt pro certifikaci) s číslem 01/C-SC003. AENOR je členem SÍTĚ IQNet (Mezinárodní síť pro certifikaci systémů kvality).
TÜV SÜD Product Service je celosvětově uznávaný nezávislý subjekt v oblasti certifikace produktů. Je akreditován DAKKS (registrační číslo D-PL 11321-01-01), oficiálním německým akreditačním subjektem, pro certifikaci podle předpisů vztahujících se na kontejnery na městský pevný odpad, EN-840 a EN-12574.
